Vyberte formu
V nabídce jsou osobní a online setkání i setkání v přítomnosti koní. Jako doplňkovou službu nabízím přípravu Bachových esencí.
Čtyři přehledné kroky
Jak se objednat na terapii
Rezervaci můžete provést sami v systému Reenio. Než ji dokončíte, můžete si projít ceník i podmínky. Zaplatit můžete QR kódem, platební kartou nebo na místě v hotovosti.
Stručná odpověď
Klikněte na tlačítko Rezervovat setkání, vyberte místo a službu a následně datum a čas, které vám vyhovují. Pokud vhodný termín nenajdete, napište mi prostřednictvím formuláře na stránce Rezervace. Platbu proveďte podle instrukcí u konkrétní nabídky.
Čtyři přehledné kroky
Od výběru k setkání
Zvolte místo a termín
Pro rezervaci využijte systém Reenio. Pokud vhodný termín není dostupný, napište mi.
Zkontrolujte potvrzení
Po rezervaci vám přijde SMS a – pokud jste uvedli e-mail – také e-mailové potvrzení. Zkontrolujte v něm místo, čas, cenu a způsob platby. K dispozici je také odkaz na platné obchodní podmínky.
Pokud chcete, zaplaťte předem
Použijte odpovídající QR kód z ceníku, nebo si na terapii připravte hotovost.
Čtyři přehledné kroky
Co není potřeba sdělovat předem
Do komunikace, platební poznámky ani běžného e-mailu neposílejte diagnózy, lékařské zprávy nebo seznam užívaných léků. Pro organizační domluvu stačí základní kontaktní údaje a zvolená služba.
Časté otázky
Co možná chcete vědět předem.
Pokud tu svou otázku nenajdete, můžete mi napsat nebo zavolat.
Jak poznám, že je rezervace potvrzená?
Potvrzení ze systému Reenio přijde formou SMS a – pokud jste uvedli e-mail – také e-mailem. V e-mailu navíc najdete podrobné informace o cestě k místu setkání a praktické podrobnosti k terapii.
Co když nenajdu vhodný termín?
Systém zobrazuje jen aktuálně dostupné volné termíny. Pokud vám žádný nevyhovuje nebo je nabídka vyčerpaná, napište mi prostřednictvím formuláře na stránce Rezervace. Vhodný termín společně domluvíme. Napsat o jiný termín
Je možné termín zrušit nebo změnit?
Pokud se nemůžete dostavit, zrušte prosím rezervaci s dostatečným předstihem. Uvolníte tak termín pro další zájemce a umožníte mi lépe plánovat pracovní čas. Rezervaci můžete zrušit v rezervačním systému, e-mailem, SMS nebo jiným prokazatelným způsobem. Storno se řídí platným zněním obchodních podmínek.
S jakým předstihem mám přijít?
Přijďte prosím včas, ideálně s mírným předstihem. Umožní nám to začít v klidu a plně využít čas vyhrazený pro vaše setkání.
Co když mám neplánované zpoždění?
Pokud se opozdíte, pošlete mi prosím krátkou zprávu přes WhatsApp, SMS nebo e-mail s odhadovaným časem příchodu.
Další krok
Nemusíte mít všechno pojmenované, abyste mohli začít.
Pokud si nejste jistí, která forma je pro vás vhodná, napište mi nebo si vyberte termín.